GU公式｜サービス改善のお知らせ

ジーユーは、皆さまから日々いただくお客様の声をもとに、サービス改善や、新たなサービスづくりに取り組んでいます。
こちらのページでは、お客様からのご意見から生まれた「より良くなったところ」をピックアップしてご紹介します。

最近のアップデート

対応環境

PCサイト、スマートフォンサイト、ジーユーアプリ

カテゴリメニューがどこにあるのか分からず、商品が探しにくい

お客様の声をもとに
アップデートしました

ホーム画面が新しくなり、カテゴリや検索がすぐに見つかるようになりました。気になるジャンルの商品から、スムーズに商品選びを始められます。

カテゴリメニューにすぐに辿り着けるようホームの各ページにカテゴリ一覧（目次）が表示されるようになりました。

ひと目でキーワード検索が見つかるよう上部に検索ボックスを表示しました。

投票結果はサービスの改善に役立たせていただきます。

いただいたご意見をもとに、サービス改善を行ってまいります。

対応環境

PCサイト、スマートフォンサイト、ジーユーアプリ

女性のページに男性モデルが表示されるので混乱する
”ユニセックス商品”を女性のサイズ規格だと思って買ってしまいました

お客様の声をもとに
アップデートしました

商品リストページでは、性別に合ったモデル画像を表示し、ユニセックス商品は、サイズ規格（WOMEN／MEN）を展開サイズ横に明示します。

お客様が商品リストページをご覧になる際、閲覧ページの性別に合わせたモデル画像が表示されるようになります。

ユニセックスのサイズ規格がWOMENかMENか一目で分かるように、これまでの「ユニセックス」表示に加えて、展開サイズ情報の横に性別を明示します。

投票結果はサービスの改善に役立たせていただきます。

いただいたご意見をもとに、サービス改善を行ってまいります。

対応環境

PCサイト、スマートフォンサイト、ジーユーアプリ

目当ての商品がどのカテゴリにあるかわからず商品になかなかたどりつけない

お客様の声をもとに
アップデートしました

カテゴリをタップすると、すばやく商品リストページに切り替わり、商品ラインナップを見ながら欲しい商品を探せます。

商品リストへスムーズに進み、お目当ての商品が探しやすくなりました。

投票結果はサービスの改善に役立たせていただきます。

いただいたご意見をもとに、サービス改善を行ってまいります。

「こんなサービスや機能が欲しい！」といったご要望がありましたら、
ぜひご意見お聞かせください。

※ご意見箱への投稿は、個別の返信を行っておりません。